Au Service de l'Evénement

A l’heure où le salon IFTM Top Resa ferme ses portes il me paraît toujours essentiel de réaffirmer un point essentiel de terminologie de nos métiers.

www.iftm.fr

À l’heure où ce salon depuis deux ou trois ans s’ouvre au marché du Mice de façon plus pointue et ou l’ANAé y délivre sa vision et ses analyses de l’événementiel.

www.anae.org

Or donc : Tourisme d’affaires :

Ceci est historiquement venu des agences de voyages vendant des forfait groupes pour de l’incentive, ceci est venu aussi des agences (de tourisme d’affaires) vendant des destinations (ou la meilleure destination selon une grille d’avantages terrestres, privatisation de sites non ouvert au public, hôtel permettant telles activités ou facilité offerte pour tel dîner de gala).

Ainsi, on vendait une destination en concurrence face à d’autres, on se battait sur ce que peut apporter de mieux tels ou tels pays, ville ou site.

Cela s’appelait : Tourisme d’affaires.

Suite à la fusion ANAé et AFTAC et encore plus aujourd’hui avec l’AFO, les opérateurs se sont rendus compte qu’ils avaient au sein des donneurs d’ordres les mêmes contacts, mais que surtout la clé d’entrée n’était plus la destination mais un axe communication, une stratégie, un concept.

www.afo-evenements.fr

Parler de tourisme d’affaires pour des séminaires, conventions, incentives… et autres congrès se déroulant hors de France (ou même en France ) devient alors une aberration.

On peut juste noter au passage un certain côté protectionniste des agences de voyages (vendant du groupe) et du SNAV sur cette terminologie, car certes (le salon le démontre, et il en est de même à Réunir, Bedouk, Heavent ou Meedex) ils voient d’un très mauvais œil nos agences faire « ce type de voyage ».

www.salonreunir.com
www.salon.bedouk.com
www.heavent-expo.com
www.meedex.com

Ainsi :

Il n’y a rien de Tourisme dans tout cela… Aucune connotation « vacances », aucune connotation leisure (ou FIT comme disent les agences de voyage : For Individual traveller). Il n’y a rien qui puissent s’apparenter à ce que chacun fait à titre personnel et individuel. Si ce n’est les ingrédients ou les outils au service d’une stratégies ou d’un besoin événementiel (un avion, un hôtel…).

Il n’y a pas non plus de notion d’ « affaires » et donc à ne pas confondre avec le voyage d’affaires. Ce n’est pas le voyage du cadre supp qui a sa réunion à Londres, Tokyo ou New-York et qui a besoin d’un billet d’avion et d’une chambre d’hôtel.

Combien de supports presse, combien d’opérateurs, même l’office du tourisme de paris (dans son excellente news-letter) parlent encore de T.A (je ne veux plus employer le terme !).

Faisons simple :

Notre marché sur cet aspect s’appelle le MICE (Meeting Industry and Corporate Events) ou (Meetings, Incentives, Conferences (Congress), Exhibitions).

www.mice-angels.com

Nous sommes dans l’univers de la communication : Stratégie, cibles, messages, impacts…

Nous utilisons de nombreux outils : Techniques, réceptives, artistiques, voyages…

Nous préconisons alors deux terminologies pour ce segment de marché et l’AFO se fera porte parole de cela :

- Voyages événementiels : La vocation et la finalité sont claires : l’événement avec un outil ou un applicatif…
- Événement à l’étranger : Aucune ambiguïté !
-
www.afo-evenements.fr

C’est tout ce qui nous anime…Au Service de l’Événement se fait fort de défendre cette vision et nos clients y adhèrent… Nous organisons dans les 3 mois qui viennent un mini-congrès à Marrakech, un incentive dans le sud de la France, un séminaire à Miami, une convention à Bucarest..

www.auservicedelevenement.fr

Allez bon voyage ! Bon séminaire ! Bonne convention !
Et n’oubliez-pas votre passeport…

Faites buzzer!

Comme vous, comme moi, comme pour l’ensemble des groupes que nous faisons partir à l’étranger pour des conventions, séminaires, congrès etc…. nous sommes soumis aux contrôles d’accès après douanes.

C’est souvent compliqué d’expliquer à 100 personnes partant en incentive, que cela prend du temps, qu’il ne faut pas avoir de liquides de plus de 100mml… dans une pochette plastique transparente… qu’il faudra enlever chaussures et ceinture, sortir l’ordinateur de sa housse…

Néanmoins, c’est ainsi et cela va s’accentuer.

Faisant référence à mon récent passage à Hawaï (Honolulu, Waïkiki beach, Pearl Harbor…) que j’ai adoré, regardez cette vidéo rigolote et musicale sur les fameuses consignes de sécurité.

Bon voyage sur les lignes d’Au Service de l’Événement !

Faites buzzer!

Après l’ouverture du Shangri la (et de la superbe soirée ANAé que nous y avions organisé) et avant l’arrivée du Peninsula, c’est le MANDARIN ORIENTAL qui pose ses valises 251 rue saint-Honoré.

Je me devais comme à l’accoutumée d’aller visiter et tester la restauration.

J’ai découvert un hôtel moderne, original et tendance luxe/zen. Une vraie déco dans les chambres, un superbe spa et une restauration signée Thierry Marx le pape de la cuisine moléculaire.

À la fois parisien et exotique, moderne et rétro, dans un immeuble Art Déco des années 30 réhabilité par Jean-Michel Wilmotte cette arrivée en France offre à ce groupe d’hôtel de luxe un écrin à la hauteur de ses ambitions.

Revenons sur le jardin autour duquel l’hôtel vit.

J’ai testé le training et la restauration, j’ai testé le majestueux bar… Et je pense que cette adresse doit pouvoir devenir rapidement un lieu de rendez-vous d’affaires ou de check point pour boire un verre, une destination pour des petits séminaires ou des réunions haut de gamme…

Allez, on se retrouve au bar ? Et guettez les papillons…

www.mandarinoriental.com/paris

Faites buzzer!

Encore un cru d’exception et de qualité pour les 4ème universités qui se sont tenues à Lille du 6 au 8 juillet.

Dès à présent, retrouvez les vidéos sur : www.anae.org/universites

Sur le thème de l’événementialisation (dur à prononcer) de la communication, Jacques ATTALI nous a brossé une vision d’avenir en 10 points que vous pouvez retrouver sur les vidéos.

Outre, les nouvelles technologie (badge à flashcode, twitt ou sms en live sur écran pendant les conférences, diffusion en direct sur internet…) les universités ont permis aussi de se retrouver autour d’ateliers de fond dont 3 que j’ai eu plaisir de coordonner et animer.

Merci ainsi au club des prestataires, à Antoine Bèbe pour l’atelier : Résistance au changement et culte de l’audace : web.lerelaisinternet.com/www.hub.fr/hub_modele_2.php?menu=999&page=1001&lang=fr

Et Riccardo Di Mauro pou l’atelier : communication, révolution ou évolution. : www.anacrouse.com/

Vous pourrez retrouver toutes ces interventions sur le site de l’ANAé.

J’aimerais moi, vous faire partager la vidéo du dernier film d’Intell qui illustre parfaitement, les évolutions, révolutions, changements, cultes de l’audace…

Allez-y cliquez… c’est du top…

Régalez-vous…

Faites buzzer!

Comme bien souvent je me régale de la news letter de déplacementspros tous les matins.
www.deplacementspros.com

Un article de l’excellent Marcel LEVY ne peut qu’attirer mon attention concernant la « concurrence » visio-conférence et rencontres physiques en parallèle du voyage d’affaires.

Notre métier est aussi confronté à cette profonde réflexion entre le réel et le virtuel.

L’humain au cœur du système, le virtuel au service du système. Pas de concurrence, mais de vraies complémentarités, pas de cannibalisme mais de vrais apports réciproques…

Les modèles au service de l’événement sont encore à inventer, à affiner, à creuser… tout est devant nous, mais je ne crois pas que l’un détrônera l’autre.

Par contre, soyons réaliste et constructif, plus aucun événement BTB ou BTC ne se construit sans une réflexion 360 incluant de fait l’homme et le net ou les NTIC.

Lisez l’article de déplacementspros sur les voyages d’affaires…

Faites buzzer!